En Mezcal Guerrero buscamos ofrecer una experiencia de compra clara y confiable. Aquí encontrarás información general sobre procesamiento de pedidos, tiempos estimados de envío y atención al cliente.
Los pedidos se procesan en días hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de preparación pueden variar según disponibilidad, volumen de pedidos y zona de entrega.
Realizamos envíos a distintas zonas de México sujetas a cobertura de paquetería. Algunas zonas pueden presentar tiempos mayores de tránsito o restricciones adicionales.
Las tarifas de envío se calculan o muestran durante el proceso de compra según la zona de entrega, peso del pedido o promociones activas aplicables.
Si tu pedido presenta alguna incidencia de entrega, daño visible o retraso considerable, contáctanos por nuestros medios oficiales para dar seguimiento al caso.
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